Політика конфіденційності

Остання редакція: 1 січня 2025 року. Ця Політика конфіденційності описує, як MagicFit збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашими послугами.

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при реєстрації на наші послуги, заповненні форм зворотного зв'язку або участі в наших програмах тренувань:

Персональні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, вік та інша інформація, необхідна для надання якісних послуг фітнес-тренувань.

Інформація про здоров'я: дані про фізичний стан, медичні обмеження, цілі тренувань та іншу інформацію, необхідну для безпечного та ефективного планування занять.

Технічна інформація: дані про використання веб-сайту, IP-адреса, тип браузера та операційної системи для покращення функціональності сервісу.

2. Використання інформації

Зібрана інформація використовується виключно для надання якісних послуг та включає:

Організацію тренувань: планування індивідуальних і групових програм, адаптація вправ під ваші потреби та цілі, забезпечення безпеки під час занять.

Комунікацію: надсилання важливої інформації про заняття, зміни в розкладі, корисні поради щодо здоров'я та фітнесу, відповіді на ваші запитання.

Покращення сервісу: аналіз ефективності наших програм, розробка нових послуг, оптимізація роботи веб-сайту та підвищення якості обслуговування клієнтів.

3. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, використання або розголошення:

Технічний захист: використання захищених серверів, шифрування даних, регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг можливих загроз.

Обмежений доступ: доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цю інформацію для виконання своїх професійних обов'язків.

Політика конфіденційності: всі співробітники зобов'язані дотримуватися строгих правил конфіденційності та не розголошувати отриману інформацію третім особам.

4. Передача третім особам

Ми не продаємо, не передаємо і не розголошуємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України:

Медичні консультації: за вашою письмовою згодою ми можемо поділитися релевантною інформацією з медичними спеціалістами для забезпечення вашої безпеки.

Правоохоронні органи: передача інформації можлива на вимогу компетентних органів у рамках законного розслідування.

Сервісні партнери: ми можемо використовувати послуги перевірених партнерів для технічної підтримки, але лише з дотриманням високих стандартів конфіденційності.

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу: отримання інформації про те, які персональні дані ми зберігаємо та як вони використовуються в рамках надання наших послуг.

Право виправлення: внесення змін або доповнень до неточної або застарілої інформації для забезпечення якості наших послуг.

Право видалення: запит на видалення ваших персональних даних з наших систем після завершення надання послуг або відкликання згоди.

Право на портативність: отримання ваших даних у структурованому, машиночитаному форматі для передачі іншому контролеру даних.

6. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування та оптимізації функціональності:

Необхідні cookie: забезпечують базову функціональність сайту, зберігають ваші налаштування та підтримують безпеку сесії.

Аналітичні cookie: допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт, для покращення його роботи та зручності.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення cookie, однак це може вплинути на функціональність деяких частин нашого веб-сайту.

7. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін в наших практиках або вимогах законодавства:

Сповіщення про зміни: про суттєві зміни в політиці ми повідомлятимемо через наш веб-сайт та засоби зв'язку, зазначені у ваших обліковий даних.

Дата набрання чинності: нова версія політики набуває чинності з моменту публікації на нашому веб-сайті, якщо не зазначено інше.

8. Зв'язок з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ви можете надіслати письмовий запит через контактну форму на нашому веб-сайті або особисто звернутися до адміністратора під час відвідування нашого центру.

Ми зобов'язуємося відповідати на всі запити щодо персональних даних протягом 30 днів з моменту отримання та надавати вичерпну інформацію про обробку ваших даних.