Умови використання
Остання редакція: 1 січня 2025 року. Ці Умови використання регулюють надання фітнес-послуг компанією MagicFit та визначають права і обов'язки сторін.
1. Загальні положення
MagicFit надає спеціалізовані фітнес-послуги, орієнтовані на людей старшого віку. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.
Сфера застосування: ці умови поширюються на всі види послуг, що надаються MagicFit, включаючи групові та індивідуальні тренування, консультації та використання веб-сайту.
Прийняття умов: початок користування нашими послугами означає повну згоду з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, просимо утриматися від користування послугами.
Вікові обмеження: наші послуги призначені для дорослих осіб віком від 18 років. Особи молодше 18 років можуть користуватися послугами лише за письмовою згодою батьків або опікунів.
2. Опис послуг
MagicFit спеціалізується на наданні фітнес-послуг, адаптованих для потреб людей старшого віку:
Групові заняття: м'яка йога, кардіо-тренування, силові вправи та функціональний тренінг в групах до 12 осіб з досвідченими інструкторами.
Індивідуальні програми: персональні тренування, розроблені з урахуванням ваших конкретних потреб, цілей та стану здоров'я.
Консультаційні послуги: рекомендації щодо фізичної активності, здорового способу життя та адаптації вправ під індивідуальні особливості.
Онлайн-підтримка: доступ до корисних матеріалів через веб-сайт, методичні рекомендації та підтримка між заняттями.
3. Права та обов'язки клієнта
Ваші права:
Отримання якісних послуг відповідно до обраної програми тренувань, індивідуальний підхід з урахуванням ваших потреб та стану здоров'я, безпечні умови проведення занять.
Конфіденційність особистої інформації та медичних даних, професійну підтримку кваліфікованих інструкторів, можливість коригування програми за потребою.
Ваші обов'язки:
Надання достовірної інформації про стан здоров'я, медичні протипоказання та попередній досвід фізичної активності для безпечного планування тренувань.
Дотримання рекомендацій інструкторів, правил безпеки під час занять, повідомлення про будь-які зміни в стані здоров'я або самопочутті.
Своєчасна оплата послуг згідно з обраним тарифним планом, повідомлення про неможливість відвідати заняття не пізніше ніж за 2 години до початку.
4. Оплата та відшкодування
Тарифи та оплата:
Вартість послуг зазначена на нашому веб-сайті та може змінюватися з попереднім сповіщенням клієнтів не менше ніж за 30 днів до набрання чинності нових тарифів.
Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом: місячні абонементи, разові заняття або пакети тренувань. Оплата вноситься авансом на початку розрахункового періоду.
Політика відшкодування:
При скасуванні занять за медичними показаннями (з довідкою лікаря) кошти за невідвідані заняття зараховуються на наступний місяць або повертаються за письмовим запитом.
Пропущені заняття без поважних причин не відшкодовуються. Можливе перенесення заняття при попередженні не менше ніж за 2 години до початку.
5. Медичні застереження
Консультація з лікарем:
Перед початком будь-яких фізичних навантажень настійно рекомендується отримати консультацію кваліфікованого лікаря, особливо при наявності хронічних захворювань.
Обмеження відповідальності:
Наші послуги не замінюють медичну допомогу і не є формою лікування. Ми не надаємо медичні діагнози, не призначаємо ліки і не гарантуємо конкретні результати для здоров'я.
Протипоказання:
Клієнт зобов'язується повідомити про всі медичні протипоказання, обмеження та рекомендації лікарів щодо фізичної активності для безпечного планування тренувань.
При погіршенні самопочуття під час занять клієнт зобов'язаний негайно повідомити інструктора і припинити виконання вправ до з'ясування причин.
6. Безпека та відповідальність
Наші зобов'язання:
Забезпечення безпечних умов проведення занять, використання справного обладнання, кваліфікована підготовка інструкторів та надання першої допомоги при необхідності.
Відповідальність клієнта:
Клієнт несе персональну відповідальність за дотримання рекомендацій інструкторів, правил безпеки та чесне повідомлення про стан свого здоров'я.
Обмеження відповідальності MagicFit:
Наша відповідальність обмежується наданням якісних фітнес-послуг відповідно до професійних стандартів. Ми не несемо відповідальності за наслідки неправдивої інформації про стан здоров'я або недотримання рекомендацій.
7. Інтелектуальна власність
Права на матеріали:
Всі матеріали, представлені на веб-сайті MagicFit, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань та методичні рекомендації, є інтелектуальною власністю компанії.
Дозволене використання:
Клієнти мають право використовувати отримані матеріали виключно для особистого використання в рамках придбаних послуг.
Заборонене використання:
Копіювання, розповсюдження, публікація або комерційне використання наших матеріалів без письмового дозволу суворо заборонено і може призвести до правових наслідків.
8. Зміни та припинення
Зміни в умовах:
MagicFit залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Клієнти будуть повідомлені про суттєві зміни не менше ніж за 15 днів до їх набрання чинності.
Припинення надання послуг:
Будь-яка сторона може припинити надання/отримання послуг з попереднім письмовим повідомленням за 14 днів. При достроковому розірванні договору розрахунки проводяться пропорційно.
Форс-мажорні обставини:
У випадку форс-мажорних обставин (пандемія, стихійні лиха, тощо) сторони звільняються від відповідальності за неможливість виконання зобов'язань з подальшим відновленням послуг.
9. Вирішення спорів
Претензійний порядок:
Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. Письмові претензії розглядаються протягом 14 робочих днів з моменту отримання.
Застосовне право:
Ці Умови використання регулюються законодавством України. У випадку невирішених спорів сторони мають право звертатися до компетентних судових органів.
Медіація:
За взаємною згодою сторін спори можуть вирішуватися за допомогою медіації або інших альтернативних способів вирішення конфліктів.
10. Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов використання ви можете звертатися до нас через:
Контактну форму на офіційному веб-сайті MagicFit або особисто до адміністратора під час відвідування нашого центру.
Ми зобов'язуємося надавати вичерпні роз'яснення щодо наших умов та відповідати на всі запитання протягом розумного часу.